Privacybeleid
Laatste update: 2 november 2025
Dit privacybeleid beschrijft hoe EBT Shop (de „website“, „wij“, „ons“ of „onze“) persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u ebt-trust.com (de „website“) bezoekt, onze diensten gebruikt, daar een aankoop doet of op andere wijze met ons communiceert met betrekking tot de website (samen de „diensten“). In de context van dit privacybeleid verwijzen „u“ en „uw“ naar u als gebruiker van de diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie wij volgens dit privacybeleid hebben verzameld.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven, of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene privacybeleid op de website publiceren, de datum „Laatst bijgewerkt“ bijwerken en alle verdere wettelijk vereiste stappen ondernemen.
Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
Om de diensten te leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen en hebben we in de afgelopen 12 maanden verzameld , zoals hieronder vermeld. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe u met ons communiceert.
Naast de hieronder vermelde specifieke gebruiksdoeleinden kunnen we de over u verzamelde informatie gebruiken om met u te communiceren, de diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen, alle toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?
Het type persoonlijke gegevens dat we over u ontvangen, hangt af van hoe u met onze website omgaat en onze diensten gebruikt. Wanneer we de term „persoonlijke informatie“ gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op u, u beschrijft of met u in verband kan worden gebracht. In de volgende secties worden de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens die we verzamelen beschreven.
Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen
Tot de informatie die u ons rechtstreeks via onze diensten verstrekt, kunnen behoren:
- Contactgegevens inclusief uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelinformatie inclusief uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor de beveiliging van uw account.
-
Aankoopsinformatie inclusief artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, in uw account opslaat (bijv. loyaliteitspunten, beoordelingen, aanbevelingen of cadeaubonnen) of aankopen.
- Opgeslagen Loyaliteitspunten/Productbeoordelingen/Aanbevelingen/Cadeaubonnen
- Informatie over klantenondersteuning inclusief de informatie die u in uw communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer u een bericht via de diensten verzendt.
Voor sommige functies van de diensten is het mogelijk vereist dat u ons bepaalde informatie over uzelf rechtstreeks verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken. Dit kan er echter toe leiden dat u deze functies niet kunt gebruiken of er geen toegang toe heeft.
Informatie die we verzamelen over uw gebruik
We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de diensten („Gebruiksgegevens“). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën („Cookies“) gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze website en uw account, inclusief apparaatgegevens, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de diensten.
Informatie ontvangen van derden
Ten slotte kunnen we informatie over u ontvangen van derden, inclusief van leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze website en diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie (bijv. bankrekening, krediet- of debetkaartinformatie, factuuradres) verzamelen om uw betaling te verwerken, uw bestellingen uit te voeren en u de door u gevraagde producten of diensten te leveren, om onze overeenkomst met u na te komen.
- Wanneer u onze website bezoekt, e-mails opent of klikt die we u sturen, of interactie heeft met onze diensten of advertenties, kunnen wij of derden waarmee we samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelingskits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die we van derden ontvangen, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook de sectie verderop, Websites en links van derden.
Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken
- Levering van producten en diensten. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de diensten te leveren en onze overeenkomst met u na te komen, inclusief het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het organiseren van verzending, het vergemakkelijken van retouren en omruilingen, en andere functies en functionaliteiten met betrekking tot uw account.
- Marketing en reclame. We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing- en reclameberichten te verzenden per e-mail, sms of post en u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan indien van toepassing het gebruik van uw persoonsgegevens om de diensten en advertenties op onze website en andere websites beter aan te passen. Als u in de EER woont, is de rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang bij de verkoop van onze producten overeenkomstig art. 6, lid 1 (f) AVG.
- Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of passende maatregelen te nemen. Als u ervoor kiest om de diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor de veiligheid van uw accountinloggegevens. We raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet aan derden te verstrekken. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u in de EER woont, is de rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid van onze website voor u en andere klanten te waarborgen, overeenkomstig art. 6, lid 1 (f) AVG.
- Communicatie met u en serviceverbetering. We gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenondersteuning te bieden en onze diensten te verbeteren. Dit ligt in ons gerechtvaardigd belang om u te kunnen antwoorden, u effectieve diensten te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden, overeenkomstig art. 6, lid 1 (f) AVG..
Cookies
Zoals veel websites gebruiken we cookies op onze website. Specifieke informatie over de cookies die we gebruiken in verband met het aanbieden van onze winkel via Shopify vindt u op https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken cookies om onze website en onze diensten te beheren en te verbeteren (inclusief het opslaan van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en om de gebruikersinteractie met de diensten beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigd belang om de diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen derden en dienstverleners ook toestaan cookies op onze website te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze website en andere websites beter aan te passen.
De meeste browsers accepteren cookies standaard automatisch. U kunt uw browser echter zo instellen dat cookies via de browserinstellingen worden verwijderd of geweigerd. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige van de diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteiten, niet goed werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van cookies niet volledig voorkomen dat we informatie aan derden, zoals onze advertentiepartners, doorgeven.
Onze website herkent ook het Global Privacy Control (GPC)-signaal, waarmee u bepaalde gebruiken of openbaarmakingen van uw informatie kunt weigeren. Als u ons uw voorkeuren via GPC laat weten, behandelen we een dergelijk signaal als een geldige aanvraag om de deling/gerichte advertenties voor de betreffende browser of het betreffende apparaat uit te schakelen. Als we het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen we het uitschakelverzoek ook op het account toe. Meer informatie over Global Privacy Control vindt u onder https://globalprivacycontrol.org/. Afgezien van de Global Privacy Control herkennen we geen andere „Do Not Track“-signalen die mogelijk door uw webbrowser of apparaat worden verzonden.
Hoe we persoonlijke gegevens delen
Onder bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens delen met derden voor contractvervulling, legitieme doeleinden en om andere redenen die onder dit privacybeleid vallen. Deze omstandigheden kunnen omvatten:
- met leveranciers of andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
- met zakelijke en marketingpartners om u diensten te verlenen en advertenties voor u te maken. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.
- Wanneer u ons instrueert, verzoekt of ons anderszins uw toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden te delen, bijvoorbeeld om u producten toe te sturen of via uw gebruik van social media-widgets of login-integraties, en dat met uw toestemming.
- met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijvengroep, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvol bedrijf te runnen.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het beantwoorden van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om alle toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
In de afgelopen 12 maanden hebben we het volgende openbaar gemaakt: de volgende categorieën persoonlijke gegevens en gevoelige persoonlijke gegevens over gebruikers voor de doeleinden die hierboven zijn uiteengezet onder „Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken“ en „Hoe we persoonlijke gegevens openbaar maken":
| Categorie | Categorieën van ontvangers |
|---|---|
|
|
Zonder uw toestemming of met het oog op het afleiden van uw persoonlijke gegevens gebruiken of publiceren we deze niet.
Met uw toestemming delen we persoonlijke gegevens met het oog op het uitvoeren van reclame- en marketingactiviteiten als volgt.
In de afgelopen 12 maanden hebben we persoonlijke gegevens met het oog op het uitvoeren van reclame- en marketingdoeleinden als volgt 'verkocht' en 'gedeeld' (zoals deze termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).
| Categorie van persoonlijke gegevens | Categorieën van ontvangers |
|---|---|
| Identificatoren zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer | Zakelijke en marketingpartners |
| Commerciële informatie zoals gegevens over gekochte producten of diensten | Zakelijke en marketingpartners |
| Gebruiksgegevens | Zakelijke en marketingpartners |
Door gebruikers gegenereerde inhoud
De diensten stellen u mogelijk in staat productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te publiceren. Als u ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen in een openbaar gedeelte van de diensten, is deze inhoud openbaar en toegankelijk voor iedereen.
We hebben geen controle over wie toegang heeft tot de informatie die u aan anderen verstrekt en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot deze informatie uw privacy respecteren of deze veilig bewaren. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van informatie die u openbaar maakt, of voor de nauwkeurigheid, het gebruik of het misbruik van informatie die u openbaar maakt of door derden wordt verkregen.
Websites en links van derden
Onze website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar websites die niet met ons zijn verbonden of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te controleren. We geven geen garantie en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de privacy of veiligheid van dergelijke websites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze websites wordt gevonden. Informatie die u verstrekt op openbare of halfopen locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan mogelijk ook door andere gebruikers van de diensten en/of gebruikers van deze platforms van derden worden bekeken, zonder beperking door ons of derden. De opname van dergelijke links door ons vormt automatisch geen goedkeuring van de inhoud van dergelijke platforms of hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals in de diensten is vermeld.
Gegevens van kinderen
De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen bewust geen persoonlijke gegevens van kinderen. Als u ouder of Als voogd van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u ons bereiken via de onderstaande contactgegevens en verzoeken om verwijdering van deze gegevens.
Op het moment van inwerkingtreding van dit privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar 'delen' of 'verkopen' (zoals deze termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).
Beveiliging en Bewaring van Uw Gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen 'perfecte beveiliging' kunnen garanderen. Bovendien zijn de informatie die u ons verzendt, mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. Wij raden u aan om geen onveilige kanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke informatie te verstrekken.
Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, de diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.
Uw Rechten
Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en gelden alleen onder bepaalde omstandigheden. In bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek binnen de wettelijk toegestane grenzen weigeren.
- Recht op Toegang/Informatie: U heeft mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen, inclusief details over hoe wij uw gegevens gebruiken en delen.
- Recht op Verwijdering: U heeft mogelijk het recht om verwijdering van de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen te verzoeken.
- Recht op Correctie: U heeft mogelijk het recht om correctie van onjuiste persoonsgegevens te verzoeken die wij over u hebben opgeslagen.
- Recht op Overdraagbaarheid: U heeft mogelijk het recht om een kopie van de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen te ontvangen en onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen de overdracht van deze gegevens aan derden te verzoeken.
- Recht op Bezwaar tegen Verkoop, Delen of Gerichte Reclame: U heeft mogelijk het recht om ons te instrueren uw persoonsgegevens niet te 'verkopen' of 'delen' of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die als 'gerichte reclame' worden beschouwd volgens de toepasselijke privacywetten. Let op: als u onze website bezoekt met een geactiveerd opt-out voorkeurssignaal 'Global Privacy Control', behandelen wij dit automatisch als een verzoek, afhankelijk van uw locatie, om bezwaar te maken tegen de 'verkoop' of 'deling' van informatie voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken.
- Beperking van de Verwerking: U heeft mogelijk het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
- Intrekking van Toestemming: Als wij voor de verwerking van uw persoonsgegevens op uw toestemming vertrouwen, heeft u mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
- Recht op Bezwaar: Als wij de behandeling van uw verzoek afwijzen, heeft u mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing. Dit kunt u U kunt dit doen door direct te reageren op onze afwijzing.
- Beheer communicatie-instellingen: We sturen u mogelijk promotionele e-mails en u kunt het ontvangen van deze e-mails op elk moment weigeren door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan u wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds e-mails sturen zonder promotioneel doel, bijvoorbeeld over uw account of uw bestellingen.
U kunt deze rechten uitoefenen zoals aangegeven op onze website of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
We zullen u niet discrimineren als u een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we om uw identiteit te verifiëren informatie van u verzamelen, zoals uw e-mailadres of accountinformatie, voordat we inhoudelijk op het verzoek kunnen reageren. Volgens de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen die namens u verzoeken indient om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, moeten we van deze persoon het bewijs ontvangen dat u hem gemachtigd heeft om namens u te handelen. Ook moeten we mogelijk uw identiteit rechtstreeks bij ons bevestigen. We zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals de toepasselijke wet vereist.
Klachten
Als u klachten heeft over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u mogelijk, afhankelijk van uw woonplaats, het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens of uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de Europese Economische Ruimte (EER) vindt u hier een lijst van de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteiten.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens mogelijk overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont. Uw persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door medewerkers en externe dienstverleners en partners in deze landen.
Wanneer we uw persoonlijke gegevens overdragen naar landen buiten Europa, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten van de respectieve Britse autoriteit, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een adequaat beschermingsniveau biedt.
Contact
Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, bel ons dan of stuur ons een e-mail naar info@europeanbreederstrust.eu of neem contact met ons op via Osterhofen 1, Weitnau, 87480, DE.
In de zin van de toepasselijke privacywetten en tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, zijn wij de verantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens.
